Η υπηρεσία Ασύρματης Πρόσβασης στο Wi-Fi επιτρέπει σύνδεση στο internet γρήγορα, εύκολα, και άμεσα, χωρίς καλώδια & χρονοβόρες διαδικασίες μέσω laptop, κινητού τηλεφώνου ή οποιασδήποτε συσκευής ασύρματης πρόσβασης.
Δικαίωμα χρήσης του ασυρμάτου δικτύου έχουν όσοι κατέχουν λογαριασμό στις υπηρεσίες που παρέχει το Tμήμα Μαθηματικών. Κάθε χρήστης για να συνδεθεί στο ασύρματο δίκτυο απαιτείται να δώσει το όνομα χρήστη (username) που διαθέτει στα συστήματα του Τμήματος (Webmail, Υπολογιστές του Εργ. Η/Υ & Εφαρμογών κλπ) και τον κωδικό πρόσβασης.
Η πρόσβαση στις σελίδες του τμήματος επιτρέπεται και χωρίς την διαδικασία πιστοποίησης του χρήστη (Login).
Σε ένα HotSpot του Τμήματος οι χρήστες :
- Αποκτούν «ελευθερία» σύνδεσης.
- Διαβάζουν το ηλεκτρονικό τους ταχυδρομείο.
- Ενημερώνονται, άμεσα για ότι σχετίζεται με το Τμήμα.
Oι οδηγίες σύνδεσης περιγράφονται αναλυτικά εδώ.
Στατιστικά υπηρεσίας Wi-Fi (*)
* Τα στατιστικά ενημερώνονται σε μηνιαία βάση.
-
Το Εργ. Η/Υ & Εφαρμογών παρέχει ένα σύνολο υπηρεσιών δεδομένων στα μέλη του Τμήματος Μαθηματικών.
Σύστημα Αναφοράς & Υποστήριξης
Λίστες Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου
-
Το σύστημα υποστήριξης του Εργ. Η/Υ & Εφαρμογών είναι ένα αυτοματοποιημένο σύστημα καταγραφής τεχνικής υποστήριξης χρηστών για προβλήματα που αφορούν Yπηρεσίες και Yποδομές του Τμήματος Μαθηματικών. Κάθε αίτημα υποστήριξης χαρακτηρίζεται από ενα μοναδικό αριθμό ώστε να είναι δυνατή η διαδικασία επιθεώρησης των ενεργειών που ακολουθήθηκαν. Για την ενημέρωση των χρηστών σχετικά με το αίτημα τους παρέχονται πλήρη ιστορικά των καταγραφέντων αιτημάτων και ενεργειών.
Οι χρήστες θα πρέπει να δίνουν όσον το δυνατόν καλύτερη περιγραφή του προβλήματος που αντιμετωπίζουν ώστε να βοηθούν το τεχνικό προσωπικό προς την κατεύθυνση της επίλυσής του. 
Χαρακτηριστικές περιπτώσεις αιτήματος υποστήριξης:
- Ενδεχόμενη δυσλειτουργία μεμονωμένου σταθμού εργασίας που χρησιμοποιούν στις εργ. αίθουσες.
- Δυσλειτουργία δικτ. υπηρεσιών π.χ Webmail, Δικτ. Σελίδες, Forum, κ.α.
- Θέματα λογαριασμών πρόσβασης χρηστών.
- Ενεργοποίηση Δικτ. Μπριζών.
- Διαχείριση Ηλεκτ. Λιστών Αλληλογραφίας
- Διαμορφώσεις δικτυακών συσκευών για ενσωμάτωσή τους στο δίκτυο του Τμήματος.
Στατιστικά χρήσης Συστήματος Aναφοράς και Yποστήριξης (*)
(*) Τα στατιστικά ανανεώνονται σε μηνιαία βάση.
-
Η χρήση της υπηρεσίας ηλεκτρονικής αλληλογραφίας είναι αυστηρά προσωπική και προϋποθέτει την κατοχή λογαριασμού χρήστη και την αποδοχή των όρων χρήσης.
Οι χρήστες της υπηρεσίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την αποθήκευση και διασφάλιση των μηνυμάτων ηλεκτρονικής αλληλογραφίας τους. Το Εργ. Η/Υ & Εφαρμογών δεν φέρει καμμία ευθύνη για τυχόν απώλεια μηνυμάτων ή δεδομένων.
Το Εργ. Η/Υ & Εφαρμογών παρέχει στους χρήστες του Τμήματος Μαθηματικών υψηλής ποιότητας υπηρεσία ηλεκτρονικής αλληλογραφίας με τα παρακάτω χαρακτηριστικά:
Webmail
- Διαχείριση της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας από οποιονδήποτε υπολογιστή χωρίς καμία ρύθμιση.
Χώρος Αποθήκευσης
- Επαρκή χώρο αποθήκευσης 7Gb ανά χρήστη (εξαιρούνται οι προπτυχιακοί φοιτητές στους οποίους ο χώρος αποθήκευσης είναι στα 300ΜB), με δυνατότητα επιπλέον αύξησης αποθηκευτικού χώρου όπου χρειάζεται.
Προστασία από ανεπιθύμητα μηνύματα
- Για την καλύτερη αντιμετώπιση του προβλήματος των μηνυμάτων spam, στο διακομιστή που αποθηκεύονται τα μηνύματα των χρηστών με λογαριασμούς της μορφής @math.upatras.gr, υλοποιήθηκε φίλτρο που αποθηκεύει όσα μηνύματα μαρκάρονται σαν spam (έχουν δηλαδή το πρόθεμα ***NT-SPAM*** / ***ST-SPAM*** / ***MS-SPAM*** στο θέμα τους, αναλόγως τον ΜailServer) σε ξεχωριστό φάκελο.
- Δεν διαβιβάζονται μηνύματα από διακομιστές που είναι καταχωρημένοι σε μαύρες λίστες.
Προστασία από ιούς
- Δεν διαβιβάζονται μηνύματα που περιέχουν ιούς κατόπιν ελέγχου από το Clam AntiVirus.
Οι Mail Server του Τμήματος είναι οι:
- neptune.math.upatras.gr
- student.math.upatras.gr
- master.math.upatras.gr
Στατιστικά χρήσης υπηρεσίας Ηλ. Αλληλογραφίας (*)
(*) Tα στατιστικά ενημερώνονται σε μηνιαία βάση.
-